2013年上半年督办情况通报

http://special.srzc.com 来源: 日期:2013/8/23 10:52:00

    2013年上半年,市委“民声通道”工作室共接到群众诉求电话720余个、短信168条、信函78件,电子邮件138件,收到各类群众诉求共计1104件,受理合理诉求720件,其中即时帮助反映人协调处理解决各类诉求681件,经市委领导批示进行专项督办39件,已办结38件,办结率97.4%。
    在已办结的督办件中,情况属实16件,占比42%;情况部分属实17件,占比45%;情况不属实5件,占比13%。
    专项督办件按性质分类:国土资源管理类2件,占比5.1%;经济综合类1件,占比2.6%;劳动社保类1件,占比2.6%;农村农业类6件,占比15.4%;环境保护类6件,占比15.4%;城乡建设类8件,占比20.5%;纪检监察类2件,占比5.1%;政法类2件,占比5.1%;水利林业类2件,占比5.1%;交通能源类5件,占比12.8%;民政类1件,占比2.6%;教育类2件,占比5.1%;人口计生卫生类1件,占比2.6%。群众诉求中城乡建设、环境保护、农业农村、交通能源类问题较为集中,四者合计占比64.1%。

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